So muss das sein. Ich finde das Vorgehen hier von beiden Seiten ideal. Einerseits wurde nicht nur gemeckert sondern auf den Mißstand hingewiesen, andererseits wurde schnell auf das (durch Unwissenheit entstandene) Problem eingegangen und es dann gelöst.
.. ideal
So muss das sein. Ich finde das Vorgehen hier von beiden Seiten ideal. Einerseits wurde nicht nur gemeckert sondern auf den Mißstand hingewiesen, andererseits wurde schnell auf das (durch Unwissenheit entstandene) Problem eingegangen und es dann gelöst.